ロゴ
  1. 趣味なびプラス
  2. 生徒さん向けガイド
  3. トラブルシューティング

トラブルシューティング

  • 【受講者向け】ログインできない・パスワードを忘れた
  • スクールに連絡(質問)する
  • LINE連携前にLINEでログインしてしまいLINE連携ができない
  • 購入した講座がマイページに表示されない
  • 受講ができない
  • サブスクの決済に失敗したけれどサブスクを続けたい
  • サブスクを解約したのに料金が引き落とされている
  • サブスクの決済がエラーになったとのメールが届いた場合
  • 動画が途中で止まる/再生できない
  • zoomに入れません
  • メッセージを送信してもスクールに届かない
  • 「カード登録に失敗しました」と表示される
  • メールが届かない
  • アンケートの回答などで動作しなくなった
  • 複数の端末でログインしたい
Powered by Zendesk