複数の端末でログインしたい

※「スマートフォンではログインできているのに、パソコンでログインできない」などのご状況です。

スマートフォンやパソコンなど、複数の端末でログインできるようになっております。

1つの端末でしかログインできない状況の場合、以下の手順をお試しいただくようお願いいたします。

＜手順＞

1. 一度ログインできている端末でログアウトする
2. パスワードの再設定
3. 再度、複数の端末でログインできるかを試す

＜例＞

スマートフォンではログインできているにも関わらず、パソコンでログインできない

1. 一度、スマートフォンでログアウトする
2. 再度パスワードの再設定をする
3. 再設定したパスワードで、スマートフォンとパソコンのログインを試す

上記の手順を試しても改善しない場合、お手数をおかけいたしますが、お問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。